دعم 24/7

لنبدأ رحلة النجاح معاً

شركاؤك في التميز الصناعي

فريق من الخبراء مستعد لتحويل أفكارك إلى مشاريع ناجحة. استشارة مجانية وحلول مبتكرة تنتظرك

500+
مشروع ناجح
24
ساعة دعم
15
سنة خبرة
98%
رضا العملاء

طرق التواصل المتنوعة

اختر الطريقة الأنسب لك للتواصل معنا

واتساب الأعمال

المبيعات: +86-13042211535
الدعم: +86-18322378550
متاح 24/7

البريد الإلكتروني

استفسارات: alhammadi@qq.com
المبيعات: arwa@arwa.com.cn
رد خلال 30 دقيقة

مقر الشركة

المقر الرئيسي: تيانجين، الصين
الفرع: قوانغتشو، الصين
الزيارة تتطلب حجز موعد مسبق

هل تحتاج استشارة عاجلة؟

تحدث مع خبرائنا الآن واحصل على إجابات فورية

متاح 24/7 خبراء متخصصون رد فوري

موقعنا الاستراتيجي

في قلب تيانجين - الصين، بسهولة الوصول من جميع أنحاء العالم

مقر الشركة الرئيسي

المقر الرئيسي: مبنى 17، منطقة تيانجين الاقتصادية

عنوان: طريق Sports Center Street، Ao Cheng Commercial Plaza، تيانجين - الصين

مفتوح الآن - نهاية العمل 6:00 م

ساعات العمل

نحن في خدمتكم خلال الأوقات التالية

الاثنين - الجمعة أيام العمل الرسمية
8:00 ص - 5:00 م مفتوح
السبت - الأحد العمل الجزئي
2:00 م - 6:00 م عمل جزئي
الدعم الفني وحالات الطوارئ متاح دائماً
7 أيام - 24 ساعة متاح 24/7

خدمة الدعم الفني: متاحة على مدار الساعة للحالات الطارئة وصيانة المعدات. تواصل معنا على +86-18322378550

الأسئلة الأكثر شيوعاً

إجابات شاملة ومفصلة على استفساراتكم الأساسية

ما هي أوقات العمل والرد على الاستفسارات؟

نحن متاحون الاثنين - الجمعة في أوقات العمل الرسمية (فترة كاملة)، السبت والأحد للعمل الجزئي من 2:00 م حتى 6:00 م. الدعم الفني متاح 24/7 لحالات الطوارئ.

كم يستغرق الرد على الاستفسارات؟

المكالمات: رد فوري • البريد الإلكتروني: خلال 2-4 ساعات • الواتساب: خلال 30 دقيقة • النماذج الإلكترونية: خلال 24 ساعة

كيف يمكنني حجز استشارة مجانية؟

يمكنكم حجز استشارة مجانية عبر الاتصال المباشر، النموذج الإلكتروني، أو الواتساب. سيتم تحديد موعد يناسبكم خلال 48 ساعة.

هل يوجد دعم فني متخصص؟

نعم، لدينا فريق دعم فني متخصص متاح للرد على الاستفسارات التقنية المعقدة وتقديم الاستشارات الهندسية المتخصصة.

ما هي الخدمات الأساسية التي تقدمونها؟

نقدم توريد خطوط الإنتاج، الحلول الصناعية المتكاملة، الاستيراد والتصدير، خدمات الفحص والجودة، بالإضافة إلى الشحن والتخليص الجمركي.

ما هي القطاعات الصناعية التي تخدمونها؟

نخدم قطاعات البلاستيك، الأغذية والمشروبات، التعبئة والتغليف، الكيماويات، إعادة التدوير، والعديد من الصناعات الأخرى.

هل تحملون شهادات الجودة العالمية؟

نعم، نحمل شهادات ISO 9001 لإدارة الجودة، ونعمل مع موردين معتمدين دولياً ونلتزم بأعلى معايير الجودة العالمية.

هل تقدمون خدمات التدريب والدعم الفني؟

نعم، نقدم برامج تدريبية شاملة للعاملين، دعم فني مستمر، وخدمات الصيانة الدورية لضمان الأداء الأمثل للمعدات.

كيف يتم تحديد أسعار المشاريع؟

نحدد الأسعار بناءً على: نوع المعدات وحجمها، متطلبات التخصيص، كمية الطلب، موقع التسليم، وخدمات ما بعد البيع المطلوبة.

هل تقدمون عروض أسعار مجانية؟

نعم، نقدم عروض أسعار مفصلة ومجانية خلال 24-48 ساعة من استلام متطلبات المشروع. العروض تشمل جميع التكاليف بوضوح تام.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع عبر التحويل البنكي، الشيكات، والاعتمادات المستندية. كما نوفر خطط دفع مرنة للمشاريع الكبيرة.

هل توفرون خصومات للطلبات الكبيرة؟

نعم، نقدم خصومات تنافسية للطلبات الكبيرة والعملاء المؤسسيين. تواصلوا معنا للحصول على عرض خاص مخصص لاحتياجاتكم.

ما هي مدة التسليم المعتادة؟

المعدات المتوفرة: 2-4 أسابيع • المعدات المخصصة: 6-12 أسبوع • خطوط الإنتاج الكاملة: 3-6 أشهر

كيف يتم شحن المعدات؟

نوفر حلول شحن متكاملة تشمل التغليف المتخصص، الشحن البحري أو الجوي، التأمين الشامل، والتخليص الجمركي.

هل تقدمون خدمات التركيب والتشغيل؟

نعم، نقدم خدمات التركيب، التشغيل التجريبي، التدريب، والدعم الفني لضمان تشغيل مثالي للمعدات من اليوم الأول.

إلى أي المناطق تقومون بالتسليم؟

نوفر خدمات الشحن الدولي من الصين إلى جميع دول العالم العربي، بما في ذلك دول الخليج والشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع خدمات تخليص جمركي شاملة.

تحدث معنا على واتساب